ปฏิเสธไม่ได้ว่าปัจจุบันเทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทในทุกๆอุตสาหกรรมและเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานรวมถึงการใช้ชีวิตของผู้บริโภคเป็นอย่างมาก ในตลาดการปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลของวงการขนส่งนี้หลายคนอาจคุ้นเคยกับการใช้บริการขนส่งพัสดุ การส่งอาหาร ผ่านแอพพลิเคชั่นต่างๆ แล้วในภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ (B2B) เทคโนโลยีจะเข้ามามีบทบาทกับระบบโลจิสติกส์อย่างไรบ้าง? บทความนี้ เรามารู้จักกับ logistics tech startup รายล่าสุดของไทย ที่สามารถระดมทุน Series A จาก Max Ventures
นายชัชชน แสนใจบาล CEO & Co-Founder 360TRUCK แอปจองรถบรรทุกขนส่ง กล่าวว่า ปัญหาของตั้งแต่องค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง ไปจนถึงขนาดใหญ่ประสบปัญหาการจัดการการขนส่งในหลากหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็น การหารถขนส่ง การวางแผนงานและการจัดตารางรถ (Planning & Scheduling) การติดตามงาน การติดตามเอกสาร ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบเพื่อนำมาวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงาน ช่องว่าง และปัญหาเหล่านี้เป็นปัจจัยที่ทำให้เกิดการนำเทคโนโลยีเข้ามา disrupt การจัดการระบบขนส่งในรูปแบบเดิมๆให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ในฝั่ง B2C นั้น เรื่อง logistics มี platform ต่างประเทศเข้ามาเยอะมาก ของไทยเองเห็นจะมีแต่ Wongnai Lineman ที่สามารถต่อกรได้ ทีนี้ถ้ากลับมามองฝั่ง B2B เราเรียกฝั่งนี้ว่าเป็น Real Sector เป็นเส้นเลือดใหญ่ที่คอยขนเลือดหล่อเลื้ยงประเทศเรา ส่วนตัวมองว่า ถึงเวลาที่เราต้องสร้างecosystem ขึ้นมาเองให้แข็งแรงได้แล้ว digital ecosystem ของ trucking industry บ้านเราต้องแข็งแรง และไม่ได้มองแค่ไทย แต่ต้องเป็นหลักให้ทุกประเทศใน ASEAN ได้ นี่คือเหตุผลข้อใหญ่ๆเลยที่ 360TRUCK อยากสร้างให้เกิดขึ้น
เราต้องการเป็น connector ที่จะเชื่อมโยงทุกคนได้ มั่นใจได้ เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นกลางจริงๆ สร้างให้เกิดความไว้ใจ สามารถเชื่อมโยงทุกคนเข้ามาอยู่บนnetworkขนาดใหญ่ เป็นที่ไว้วางใจจากทุกคนในอุตสาหกรรม”
360TRUCK สตาร์ทอัพด้านโลจิสติกส์สัญชาติไทยแท้
สำหรับ 360TRUCK เป็น Tech Startup สัญชาติไทยแท้ ปัจจุบันเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มจองรถขนส่งที่มีเครือข่ายผู้ให้บริการขนส่งทั่วประเทศกว่า 30,000 คัน พร้อม algorithm เบื้องหลังที่ช่วยจับคู่เจ้าของสินค้าที่ต้องการใช้รถขนส่ง (Shipper) กับผู้ให้บริการขนส่ง (Carrier) โดยมุ่งเน้นการจับคู่งานขนส่งกับรถเที่ยวเปล่าขากลับเป็นหลัก เพื่อให้ได้ค่าขนส่งที่ดีที่สุดและยังช่วยลดปัญหาการตีรถเที่ยวเปล่ากลับ ซึ่งเป็นการสูญเสียทรัพยากรอย่างเปล่าประโยชน์อีกด้วย
นอกจากนี้ 360TRUCK ยังเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ให้บริการ ระบบบริหารจัดการงานขนส่งแบบครบวงจร ไม่ว่าจะเป็น “iBID” ระบบจัดประมูลงานขนส่งออนไลน์ที่ช่วยให้ทุกองค์กรสามารถเปิดประมูลงานขนส่งทุกเส้นทางได้แบบ paperless เพื่อให้ได้ต้นทุนค่าขนส่งที่ดีที่สุด และระบบจัดการธุรกิจขนส่งสมัยใหม่ ภายใต้ชื่อ “360TECHX TMS” ซึ่งเป็นระบบบริหารจัดการงานขนส่ง (Transportation Management System) ที่ช่วยยกระดับการจัดการงานขนส่งสำหรับธุรกิจได้อย่างเป็นระบบทั้งสำหรับธุรกิจขนส่งระดับSME (360TECHX basic) จนไปถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่มีการวางแผนและบริหารงานขนส่งที่มีความซับซ้อน (360TECHX Enterprise)
ตั้งแต่การวางแผนการจัดการรถขนส่งและกระจายสินค้าด้วยAI การจัดการvendorขนส่งได้ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งานและคนขับ การติดตามสถานะงานด้วยApplication การจัดการเอกสารทางธุรกิจแบบonline ไปจนถึงระบบจัดการค่าใช้จ่าย (From quote to cash) พร้อมเชื่อมต่อระบบไปยังเครือข่ายการหางาน/หารถขนส่งสินค้าแบบ crowdsourcing ผ่านแพลตฟอร์ม 360TRUCK ตอบโจทย์การขนส่งสำหรับธุรกิจทุกรูปแบบ และ รองรับการเชื่อมต่อกับระบบ ERP และ WMS ชั้นนำทุกรูปแบบ
นายชัชชน กล่าวถึงทิศทางต่อไปของ 360Truck ว่า สำหรับ 360Truck ต่อไปจะเป็น “Bring offline to online” เพราะการมี Digital Trucking Infrastructure ที่สมบูรณ์คือการสร้าง Digital Ecosystem ที่แข็งแรงโดยการนำพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจทั้งสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องขึ้นมาสู่โลกออนไลน์ ไปจนถึงผลิตภัณฑ์ทางการเงินไม่ว่าจะเป็น น้ำมัน ยางรถยนต์ ศูนย์ซ่อม ประกันรถ ประกันสินค้าต่างๆ เพื่อช่วยให้ทุกคนใน digital trucking network สามารถเข้าถึงสินค้าและบริการที่ต้องการได้ในที่เดียว นำผู้ประกอบการขนส่งของไทย ทั้งรายเล็ก รายกลาง และรายใหญ่บางราย มาอยู่รวมกันเพื่อเพิ่มการเข้าถึงโอกาสได้มากยิ่งขึ้น
แหล่งอ้างอิง
PTG ส่ง Max Ventures ลงทุนรอบ Series A ใน 360TRUCK สตาร์ทอัพไทยด้านโลจิสติกส์ เดินหน้าสร้าง Digital Ecosystem ให้วงการขนส่งไทย [ออนไลน์]. 2022, แหล่งที่มา : https://techsauce.co/pr-news/max-ventures-cvc-by-ptg-invest-series-a-in-360truck?fbclid=IwAR3LGVu08XCVx-S4AokHuSHDdRqGnTBfh5H9PUjFM16OKIjaNtlFv9DLo6Y
[ 2 สิงหาคม 2565]
วิธีการใช้บริการกับ 360TRUCK รถบรรทุกรับจ้างทั่วประเทศไทย ต้องทำอย่างไรบ้าง
ดาวน์โหลดแอปและสมัครสมาชิก
360TRUCK รองรับการทำงานทั้งบนแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชั่น ให้คุณสามารถใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน สมัครสมาชิกฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น สามารถจัดการผู้ใช้งานได้ เพื่อให้ทุกคนภายในองค์กรณ์ของคุณเข้าถึงข้อมูลได้ในที่เดียว ลดขั้นตอนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เลือกประเภทรถบรรทุก
360TRUCK มีรถบรรทุกพร้อมให้บริการครบครันทุกประเภทสินค้าตั้งแต่ รถ 4 ล้อ รถ 6 ล้อ รถ 10 ล้อ รถเทรลเลอร์ รถลากตู้คอนเทนเนอร์ และรถลากพ่วง พร้อมรายละเอียดขนาดบรรทุกสินค้าและน้ำหนักที่สามารถรับสินค้าได้อย่างครบถ้วน รถทุกคันผ่านการตรวจสอบจาก 360TRUCK ให้คุณมั่นใจในคุณภาพของรถบรรทุกและความปลอดภัยของสินค้า โดยเรามีรถพร้อมให้บริการทั่วประเทศมากกว่า 60,000 คันในระบบของ 360TRUCK
ระบุต้นทาง ปลายทาง และรายละเอียดการจัดส่ง
ในการใช้บริการ 360TRUCK รถบรรทุกรับจ้างทั่วประเทศ คุณจะต้องกรอกรายละเอียด ต้นทาง ปลายทาง รายละเอียดสถานที่ และเวลาเข้ารับ–ส่งสินค้าให้ครบถ้วน เพื่อให้คนขับรถบรรทุกของเราเข้ารับสินค้าและส่งสินค้าได้ตามที่คุณต้องการ สามารถขนส่งสินค้าได้ทั่วประเทศ และสามารถเพิ่มจุด Drop ได้มากถึง 15 จุดเลยทีเดียว
ระบุรายละเอียดสินค้า
360TRUCK จะให้คุณระบุข้อมูลรายละเอียดสินค้าไม่ว่าจะเป็น ประเภทสินค้า ประเภทบรรจุภัณฑ์ ขนาดของสินค้าที่บรรจุ น้ำหนักสินค้า และมูลค่าสินค้า เพื่อให้เราจัดส่งรถบรรทุกที่เหมาะกับสินค้าของคุณ และคุณสามารถที่จะเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมหรือข้อควรระวังของสินค้าได้เช่น ห้ามวางซ้อนทับ ห้ามสินค้าโดนน้ำ หรือแม้แต่ต้องการผ้าใบคลุมสินค้า 3 ชั้น โดย 360TRUCK มีประกันสินค้าครอบคลุมให้เริ่มต้น 100,000 บาท แต่คุณสามารถขอเพิ่มวงเงินการคุ้มครองสินค้าได้เป็นยังไงล่ะ รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เราก็ให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก
ระบุคำขอเพิ่มเติม
360TRUCK จะมีตัวเลือกคำขอเพิ่มเติมเช่น ต้องการเอกสารส่งกลับ หรือต้องการวงเงินประกันสินค้าเพิ่มเติม โดยคำขอเพิ่มเติมบางอย่างจะมีทั้งฟรีและเสียค่าบริการ
ระบบยืนยันคนขับรถบรรทุก
เมื่อ 360TRUCK จับคู่งานขนส่งของคุณและคนขับรถบรรทุกได้แล้ว ระบบจะทำการส่งข้อมูลชื่อ–นามกสุล เบอร์โทรศัพท์ ของคนขับรถบรรทุก พร้อมทะเบียนรถบรรทุกให้กับคุณ เพื่อให้คุณกดยืนยันรถบรรทุกและชำระเงินก่อนการขนส่งในระบบของ 360TRUCK เพื่อเป็นการคอนเฟริมคนขับรถบรรทุกจะวิ่งงานขนส่งสินค้าของคุณ โดยคนขับรถของ 360TRUCK ทุกคนผ่านการตรวจสอบมาตรฐานอย่างเคร่งครัดจาก 360TRUCK เรียบร้อย
ติดตามสถานะการขนส่งสินค้า
เมื่อคนขับรถบรรทุกของ 360TRUCK กดเริ่มงานขนส่ง คุณก็จะสามารถติดตามสถานะการขนส่งสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแอปพลิเคชั่นและแพลตฟอร์มแบบ Real-time พร้อมรูปภาพการขึ้น–ลงสินค้า และรูปภาพเอกสารขนส่งสินค้าที่คนขับอัปเดตสถานะการขนส่งสินค้าผ่านแอป 360TRUCKER และเมื่อเสร็จสิ้นงานขนส่งแล้ว คนขับจะส่งเอกสารการขนส่งทั้งหมด กลับไปให้คุณตามที่คุณกรอกสถานที่จัดส่งเอกสารเอาไว้ในโปรไฟล์ของคุณ POD FREE ไม่มีค่าบริการใด ๆ ทั้งสิ้น
