เพื่อช่วยรักษามาตรฐานผู้ให้บริการขนส่งสำหรับ 360TRUCK ให้มีบริการขนส่งที่ปลอดภัย และมีคุณภาพ สำหรับเจ้าของสินค้าที่ไว้วางใจใช้บริการกับเรา อันส่งผลให้เกิดงานขนส่งเพิ่มขึ้นให้แก่ผู้ให้บริการขนส่งในระบบ 360TRUCK จึงมีการสร้างมาตราฐานผู้ให้บริการขนส่ง 2 ประเภท เพื่อวัดระดับมาตรฐานผู้ให้บริการขนส่ง 360TRUCK ให้มีคุณภาพตามที่ควรจะเป็น สำหรับการรับงานขนส่งกับ 360TRUCK ดังนี้
1. ประเภท super user
จะวัดคะแนนการให้บริการภาพรวมของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อรักษามาตรฐานการขนส่งให้มีคุณภาพ และการบริการที่ปลอดภัยเป็นมิตรกับเจ้าของสินค้าทุกท่านและช่วยสร้างความเชื่อมั่นในการใช้บริการขนส่งทั่วประเทศกับ 360TRUCK โดยจะแบ่งหัวข้อคะแนน 3 หัวข้อ ดังนี้
1.1 จำนวนเที่ยว
คือ จำนวนการวิ่งงานขนส่งกับ 360TRUCK ภายใต้บัญชีของคุณทั้งหมด (รวมทุกคนขับ หากมีหลายคนขับ)โดยนับจากงานที่คุณได้กดปุ่ม “จบงาน” เรียบร้อยแล้ว
1.2 จำนวนการยกเลิก
คือ จำนวนการยกเลิกข้อเสนอรับงาน หรือ ยกเลิกงานขนส่งที่คุณได้รับเลือกให้วิ่งงาน โดยนับจากการยกเลิกข้อเสนอรับงาน และกดยกเลิกงาน ทางบริษัทมีจำนวนความถี่ที่สามารถกดยกเลิกงานให้ 3 ครั้ง ใน 90 วัน และระบบจะทำการรีเซ็ตจำนวนยกเลิกงานในวันสุดท้ายของเดือนที่ 3 ในเวลา 23.59 น. หากผู้ให้บริการขนส่งทำการยกเลิกงานจะมีบทลงโทษ ดังนี้
- ทำการยกเลิกงาน 1 ครั้ง ใน 90 วัน ระบบจะทำการแจ้งเตือนทางข้อความ SMS
- ทำการยกเลิกงาน 2 ครั้ง ใน 90 วัน ระบบจะทำการแจ้งเตือนทางข้อความ SMS เป็นครั้งที่ 2
- ทำการยกเลิกงาน 3 ครั้ง ใน 90 วัน ระบบจะทำการแจ้งเตือนทางข้อความ SMS และจำกัดสิทธิ์ในการรับงานเป็นเวลา 7 วัน
- ทำการยกเลิกงาน 4 ครั้ง ใน 90 วัน ระบบจะจำกัดสิทธิ์ในการรับงานเป็นเวลา 15 วัน ต่อทันที
- ทำการยกเลิกงาน 5 ครั้ง ใน 90 วัน ระบบจะจำกัดสิทธิ์ในการรับงานเป็นเวลา 15 วัน ต่อทันที
- ทำการยกเลิกงาน 6 ครั้ง ใน 90 วัน ระบบจะจำกัดสิทธิ์ในการรับงานเป็นเวลา 60 วัน
- ทำการยกเลิกงาน 7 ครั้ง ใน 90 วัน ระบบจะจำกัดสิทธิ์ในการรับงานเป็นเวลา 60 วัน ต่อทันที
1.3 คะแนนดาว
คือ ตัวชี้วัดมาตรฐานคุณภาพการให้บริการ ระดับความพึงพอใจของเจ้าของสินค้าที่มีต่อการให้บริการของผู้ให้บริการขนส่ง โดย คะแนนมีตั้งแต่ 1 ดาว (ควรปรับปรุง) ถึง 5 ดาว (ยอดเยี่ยม) ซึ่งถูกประเมินคะแนนจาก 2 หัวข้อดังนี้
- การบริการ มารยาท และตรงต่อเวลา
- สภาพรถ และอุปกรณ์เสริม
เมื่อผู้ให้บริการขนส่งเกิดการวิ่งงานขนส่งจริง และได้รับการประเมินจากเจ้าของสินค้า ระบบจะอัปเดตคะแนนดาวให้อัตโนมัติทันที ซึ่งการหาค่าเฉลี่ยคะแนนดาวที่ผู้ให้บริการขนส่งได้รับการประเมิน มีสูตรการคำนวณ ดังนี้
คะแนนดาวเฉลี่ย = [(จำนวนดาวข้อ 1) + (จำนวนดาวข้อ 2)] ÷ จำนวนการรีวิว
2. ประเภท driver
คือ คะแนนภาพรวมของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อรักษามาตรฐานการขนส่งให้มีคุณภาพและการบริการที่ปลอดภัยเป็นมิตรกับเจ้าของสินค้าทุกท่านและช่วยสร้างความเชื่อมั่นในการใช้บริการขนส่งทั่วประเทศกับ 360TRUCK โดยจะแบ่งหัวข้อคะแนน 2 หัวข้อ ดังนี้
2.1 จำนวนเที่ยว
คือ จำนวนการวิ่งงานขนส่งกับ 360TRUCKที่คุณเป็นคนขับ โดยนับจากงานที่คุณได้กดปุ่ม “จบงาน” เรียบร้อยแล้ว
2.2 คะแนนดาว
คือ ตัวชี้วัดมาตรฐานคุณภาพการให้บริการ ระดับความพึงพอใจของเจ้าของสินค้าที่มีต่อการให้บริการของผู้ให้บริการขนส่ง โดย คะแนนมีตั้งแต่ 1 ดาว (ควรปรับปรุง) ถึง 5 ดาว (ยอดเยี่ยม) ซึ่งถูกประเมินคะแนนจาก 2 หัวข้อดังนี้
- การบริการ มารยาท และตรงต่อเวลา
- สภาพรถ และอุปกรณ์เสริม
เมื่อผู้ให้บริการขนส่งเกิดการวิ่งงานขนส่งจริง และได้รับการประเมินจากเจ้าของสินค้า ระบบจะอัปเดตคะแนนดาวให้อัตโนมัติทันที ซึ่งการหาค่าเฉลี่ยคะแนนดาวที่ผู้ให้บริการขนส่งได้รับการประเมิน มีสูตรการคำนวณ ดังนี้
คะแนนดาวเฉลี่ย = [(จำนวนดาวข้อ 1) + (จำนวนดาวข้อ 2)] ÷ จำนวนการรีวิว
ข้อดีของการรับงานผ่านแอป 360TRUCKER
- รับงานอิสระ ไม่มีข้อผูกมัด เป็นนายตัวเอง
- หางานขนส่งได้ทุกที่บนมือถือ รายละเอียดชัดเจน แอปใช้งานง่าย
- เป็นงานขนส่งล่วงหน้า ทำให้คุณมีเวลาเตรียมตัวในการรับงาน
- มีค่าน้ำมันล่วงหน้าจากปั๊มน้ำมัน PT 35% ไม่ต้องสำรองจ่ายค่าน้ำมันไปก่อน
- มีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอดการขนส่ง 24 ชั่วโมง
- สมัครสมาชิกฟรี ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น
เอกสารที่ใช้ในการสมัคร
- บัตรประจำตัวประชาชน
- เล่มทะเบียนรถ
- ใบขับขี่ที่ถูกต้องตามประเภทรถ
- ประกันรถยนต์
- ประกันสินค้า
วิธีการสมัครสมาชิก
1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น 360TRUCKER คนขับ ติดตั้งแอป
2. สมัครสมาชิกเป็นรถร่วม สมัครคลิก
3. ส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตน
4. รอการตรวจสอบข้อมูลจากเจ้าหน้าที่
5. เพียงเท่านี้ก็สามารถรับงานกับเราได้แล้ว
